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送貨條款

本地送貨條款及費用

1) 雅芳婷直送服務 

-訂單如達指定淨金額*,雅芳婷提供免費送貨服務。於每次安排付運前,客戶服務員將以電話聯絡閣下,以便安排最合適的送貨時間。

-送貨服務只適用於香港島,九龍新界車輛正常能到達的地方 (離島、邊境禁區、偏遠地方、郵政信箱及信箱等地區除外)。偏遠地區需收取額外運費,有關收費請參閱 (附件一) 收費表。

-大型貨品包括行李箱、日式床墊、厚多床、厚多士、床褥均由 雅芳婷提供送貨服務。如訂單低於指定淨金額,客戶需付支付每單$100運費。

-所有床褥均可享免費送貨(床墊產品除外),如訂單包括床褥及其他床上產品而訂單淨金額未滿港幣800元*,顧客需要為床褥以外之產品支付所需運費。

-Sanrio 及卡通床品系列(授權產品只接受配送到香港及澳門之訂單。


 *免運費安排每張訂單達淨金額$800可免運費一次。偏遠地方需收附加費用。詳情請見附件一。

 *開倉期間所有訂單免運費劃一為訂單淨金額$1000或以上。


附件一



服務

數量

費用

備註

本地送貨

每張訂單

HK$100

訂單淨金額滿港幣800或以上可享免費送貨

(VIP會員為港幣600元或以上)

上/落樓費(搬樓梯)

每件

HK$50

每層計,上限5

愉景灣送貨

每張訂單

HK$210

 

(送貨時間: 8am-9pm)

珀麗灣送貨費

每張訂單

 -

 

(送貨時間: 10am-4pm)

床褥

服務

數量

費用

備註

上/落樓費(搬樓梯)

每張

HK$50

每層計,上限5

吊上樓費(露台﹑騎樓)

每張

HK$200

每層計,上限2

床褥棄置費

每張

HK$300

 

床褥換貨費

每張

HK$300

包裝袋未拆/貨品沒損,方可換貨

推路費

50

HK$100

50米以下不收費,50米或以上收費$100/每張,之後每50米收$100
(
例:50HK$100100HK$200150HK$300。如此類推)

 

備註:

1)免費送貨金額,以折扣後付款金額(即淨金額)計算。 

2)所有額外附加金額必須於貨到時以現金繳付 (不包括運費,運費需於確定訂單時全數支付)

3)按現場環境需要,顧客可能需要繳付額外上樓費。

4)如需上樓梯才能到達升降機位,按5級或以上當一層樓梯收費,4級或以下則不需收費。

5)床品 / 床褥 / 床墊存倉期安排: 

床品存倉期安排: 

  • 訂單確定日計首 4 個月免費。第 5  12 個月,客戶每月每訂單需付 $100/月
  • 逾期一年未送貨,此單作廢
床褥 / 床墊存倉期安排: 

  • 訂單確定日計首 4 個月免費。第 5 12 個月,客戶每月每件需付 $100/
  • 各款床褥及馬毛質感床褥面墊以一件計算

  • 其他床墊以 1-3 件為一個單位。即首1-3 件床墊客人需付$100/月存倉費。第4-6件開始需支付額外$100/月存倉費。如此類推。

  • 逾期一年未送貨,此單作廢


1.1) 送貨時間

星期一至六 (星期日及公眾假期除外)

送貨時間: 早上9時至下午6

(最終送貨時間均由雅芳婷負責安排)

 

1.2) 貨品送達時間

當收到顧客的訂單及付款後, 雅芳婷會盡快處理包裝及付運。一般訂單會於7個工作天送達,床褥及床墊需訂單日起14個工作天。假如顧客需要更改送貨時間,請於預定送貨日期最少三個工作天前致電 2419 7129與我們的客戶服務部職員聯絡。

*開倉期間確定之訂單,送貨安排為14個工作天。


1.3) 無法派送的訂單

部分訂單會因收貨地址不詳、郵政信箱、酒店地址、多次派送均無人收件、收件人拒收包裹等原因而被退回。

顧客有責任於三個月內自行取回貨品,如三個月內無人領取,則貨品及貨款會被全數充公,不予退回。

 

2) 送貨方式: 由順豐速遞負責送貨 (運費到付) 適用於訂單低於指定金額*

-訂單如低於指定淨金額*,送貨服務由順豐速遞安排,運費到付。客戶可選擇於網站提供的不同順豐速遞服務。

-此送貨服務不適用於大型貨品包括行李箱、日式床墊、厚多床、厚多士、床褥。

-大型貨品包括行李箱、日式床墊、多變床墊、厚多床、厚多士、床褥均由雅芳婷提供送貨服務。如訂單低於指定淨金額,客戶需付支付每單$100運費。

-客戶需於收貨時支付全數運費予順豐速遞。

-運費按順豐速遞收費,收費計算可到順豐速遞網站瀏覽https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/price/

-產品淨重量(不包括包裝物料)可參閱網店內產品資料。產品淨重量只供參考,一切以實物為準。產品或會以積體計算運費。

-送貨日為訂單日起計7個工作天。如有更改及延誤,一切以順豐速遞安排為準。

-雅芳婷不會承擔因順豐速遞運送期間所引致任何產品損壞、送貨改期/送貨方式更改或延誤之一切損失。

-運費以順豐速遞確定為準。

-貨品價格及運費不包括貨品運送時的保險費及所有相關稅項。

-所有贈品之運費均由客戶支付。

*開倉期間確定之訂單,送貨安排為14個工作天。


3)   海外送貨條款

-本公司亦提供海外送貨服務,海外客戶購物須按貨品重量及送貨地區支付運費。

-送貨服務只適用於網店內所提供的海外地區。

-每訂單產品總重不得超過19公斤。如因貨品過重或/及體積過大產生額外費用,雅芳婷將在收到訂單後及時與閣下聯絡,並將超出之運輸費用告知,我們將在閣下完成額外繳付後寄出貨品。

-本公司收到閣下訂單及款項後,大概7個工作天內由本公司香港辦公室寄出閣下訂購的貨品。

-澳門送貨之預設托運商為:順豐速遞

-海外送貨之預設托運商為:香港郵政

-托運詳情:派遞所需時間視乎地區而有不同。貨品托運後,雅芳婷會提供貨品托運編號給閣下。如遇缺貨情況,本公司會在電話或電郵與客人聯絡以確定最終之送貨時間。

-每個訂單只可速遞往一個目的地。

-如未能把閣下訂購的貨品成功送達,本公司將以電子郵件通知閣下。如因閣下提供之地址不清晰或/及錯誤而引致閣下未能收件,雅芳婷恕不負責。

-如閣下只提供郵政信箱地址,雅芳婷將無法安排送貨服務。

-雅芳婷不會承擔因順豐速遞運/香港郵政送期間所引致任何產品損壞、遺失、送貨改期/送貨方式更改或延誤之一切損失。

-貨品價格及運費不包括貨品運送時的保險費及所有相關稅項。

-所有贈品之運費均由客戶支付。

*開倉期間確定之訂單,送貨安排為14個工作天。


4) 所有海外訂單須按預設托運商安排及海外清關要求處理。


有關雅芳婷官方旗艦店以上的訂單送貨安排,雅芳婷有權修改而不作另行通知。如有任何爭議,雅芳婷保留最終決定權。