本地送貨條款

1. 送貨方式

所有香港訂單,均由A-Fontane®負責運送,在每次安排付運前,客戶服務員將以電話聯絡閣下,以便安排最合適的送貨時間。在一些特殊情況下,貨品可能會由香港郵政提供的本地郵政快遞付運。所有訂單必須完成網上付款後,貨品方會寄出。


*Sanrio 床品系列(授權產品) 只接受配送到香港及澳門之訂單。

 

2. 平日送貨時間

星期一至六 (星期日及公眾假期休息)

送貨時間: 早上9時至下午6

(最終送貨時間均由A-Fontane®負責安排)

 

3. 送貨收費

床上用品

每單寄往香港的訂單淨金額滿港幣800元或以上可享免費送貨服務,不足港幣800元的訂單需要額外繳付運費。請注意,郵政信箱及離島地區不提供送貨服務。有關收費詳情,請參閱附件一。

 

床褥

所有床褥均可享免費送貨(床墊產品除外),如訂單包括床褥及其他床上產品而訂單淨金額未滿港幣800元,顧客需要為床褥以外之產品支付所需運費。

 

4. 貨品送達時間

當收到顧客的訂單及付款後,A-Fontane®會盡快處理包裝及付運。


一般而言,本地訂單會於710個工作天內送達。婚慶繡名或訂造貨品需要額外1421個工作天去處理及送貨。假如顧客需要更改送貨時間,請於預定送貨日期最少三個工作天前致電 2408-0088與我們的客戶服務部職員聯絡。

 

5. 無法派送的訂單

部分訂單會因收貨地址不詳、郵政信箱、酒店地址、多次派送均無人收件、收件人拒收包裹等原因而被退回。

顧客有責任於三個月內自行到雅芳婷香港總公司取回貨品,如三個月內無人領取,則貨品及貨款會被全數充公,不予退回。

 

 

附件1

床上用品

服務

數量

費用

備註

本地送貨

每張訂單

HK$80

訂單淨金額滿港幣800或以上可享免費送貨
(VIP
會員為港幣600元或以上)

上樓費(搬樓梯)

每件

HK$50

每層計,上限10

東涌橋費

每張訂單

HK$50

逢星期三﹑六免收橋費

愉景灣入閘費

(送貨時間:

9am-6pm)

每張訂單

HK$190

逢星期三﹑六收費

HK$240

如非星期三﹑六加收$50東涌橋費

馬灣入閘費

(送貨時間 10am-4pm)

每張訂單

HK$50

 

 

存倉費

每張訂單

(床褥需另外收費)

HK$100

每月計,逾期以每一個月計算
(2
個月免費存倉期)

床褥

服務

數量

費用

備註

上樓費(搬樓梯)

每張

HK$50

每層計,上限10

吊上樓費(露台﹑騎樓)

每張

HK$100

每層計,上限3

床褥棄置費

每張

HK$200

床褥換貨費

每張

HK$250

包裝袋未拆/貨品沒損,方可換貨

存倉費

每張

HK$100

每月計,逾期以每一個月計算
(2
個月免費存倉期)

備註

1)免費送貨金額,以折扣後付款金額(即淨金額)計算。
2)
所有額外附加金額必須於貨到時以現金繳付 (不包括運費,運費需於確定訂單時全數支付)
3)
按現場環境需要,顧客可能需要繳付額外上樓費。

4)如需上樓梯才能到達升降機位,按4級或以上當一層樓梯收費,3級或以下則不需收費。